Nuestras selecciones son en su mayoría ropa de segunda mano y pueden mostrar signos de desgaste y otros tipos de imperfecciones. Los colores en las imágenes pueden variar, por lo que le invitamos a aclarar cualquier duda sobre el estado del producto antes de comprar.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por diversas razones, como la disponibilidad del producto, errores en la descripción o precio, o si sospechamos de fraude o transacciones no autorizadas.

En caso de comprometerse la disponibilidad de un producto antes del envío, nos reservamos el derecho a ofrecer un cambio o crédito. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará para gestionar el proceso correspondiente y garantizar su satisfacción.

Nos reservamos el derecho a modificar información, como fotos, precios o descripciones, y corregir errores en cualquier momento sin previo aviso. Buscamos proporcionar la información más precisa y actualizada para su tranquilidad.

El envío se realiza a través de DHL, FedEx y UPS, eligiendo la opción más conveniente para usted. Aunque no asumimos responsabilidad por pérdidas o mal manejo de las paqueterías, nos comprometemos a buscar la mejor solución posible mediante el seguro de la paquetería en caso de problemas.

En casos de envíos con direcciones o información incorrecta proporcionada por el cliente, el envío retornará a nuestras oficinas. Nos comunicaremos para hacer correcciones y el cliente deberá pagar otro envío para la devolución de los artículos. Nos reservamos el derecho de retener el artículo si no es posible contactar al cliente, sin reembolso alguno.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros no controladas por nosotros. No asumimos responsabilidad ni control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios. Al aceptar estos términos, reconoce que no nos responsabilizamos directa ni indirectamente por cualquier daño o pérdida relacionada con el uso de esos sitios.

Al presentar promociones como cupones de descuento, nos reservamos el derecho de limitar, cambiar o cancelar pedidos en caso de errores. La transparencia es clave para nosotros.